SynergEV presenta su solución 360° para una infraestructura de carga sin límites en México y Latinoamérica
En el marco del «Latam Mobility North America 2026«, celebrado en el municipio San Pedro Garza García de Monterrey, México, la empresa SynergEV ofreció el keynote titulado «Solución 360°: infraestructura de carga sin límites«.
La ponencia, a cargo de Patricia Baires, Business Development Manager Latam, y María Cabezas, Country Manager & Business Developer EV de SynergEV, expuso la visión y las capacidades de la compañía para acelerar la transición hacia la movilidad eléctrica en la región, ofreciendo un ecosistema integral que abarca desde el hardware y el software hasta el servicio postventa y la inteligencia artificial.
Con más de una década de experiencia y más de 1.800 estaciones de servicio público desplegadas en Estados Unidos, SynergEV llega a México con la misión de convertirse en un aliado estratégico para empresas, flotas y usuarios finales.
La propuesta de valor de la compañía se centra en eliminar las complejidades asociadas a la adopción de la electromovilidad, ofreciendo un acompañamiento total en cada etapa del proceso.
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El todo en uno para la electromovilidad
Patricia Baires dio inicio a la presentación contextualizando la trayectoria de SynergEV y su desembarco en América Latina. «Hemos venido a México justamente a dar nuestras soluciones 360 para que toda esta transición que vamos a tener de una movilidad tradicional de combustión a una movilidad cero emisiones, sea lo más rentable, lo más fácil y lo más productivo para ustedes«, afirmó Baires, subrayando el enfoque de la compañía en simplificar la adopción tecnológica.
María Cabezas complementó esta idea explicando que el concepto «360 grados» implica que el cliente no debe preocuparse por resolver ningún aspecto del proceso. «Todo nos encargamos nosotros», enfatizó.
La compañía, con más de 10 años de experiencia en el mercado estadounidense, ha perfeccionado su modelo de negocio basado en el conocimiento profundo de las necesidades del cliente, lo que ahora aplican en su expansión en México y Latinoamérica.
El objetivo es claro: ofrecer una solución llave en mano que permita a las empresas y organizaciones dar el salto a la movilidad eléctrica sin contratiempos.
Tecnología adaptada a un mercado diverso
Uno de los puntos centrales de la ponencia fue la adaptación de la tecnología a la realidad latinoamericana. SynergEV no solo importa hardware de primer nivel, sino que lo «tropicaliza«, alineándolo con las normativas locales y las necesidades específicas de la región.
La compañía cuenta con un portafolio que abarca soluciones para el ámbito residencial, comercial y de flotas, incluyendo cargadores de alta potencia que van desde los 30 kW hasta los 360 kW.
La diversidad de orígenes de los vehículos eléctricos que llegan a México (asiáticos, europeos, americanos) plantea un desafío importante: la multiplicidad de conectores y protocolos de comunicación.
Frente a esto, SynergEV ofrece cargadores diseñados para ser compatibles con flotas mixtas. «Nuestros cargadores están diseñados justamente para poder cumplir con cada una de estas necesidades. No es únicamente cambiar un conector, es entender que la tecnología de este cargador tiene que leerse en conjunto con la tecnología del vehículo«, explicó Cabezas.
Entre los productos destacados, se presentó un cargador AC de doble manguera que permite combinar dos tipos de tecnología en un mismo equipo, alcanzando hasta 19 kW por salida con conexión monofásica, una solución ideal para maximizar el aprovechamiento de la energía disponible y minimizar costos en mercados donde la infraestructura eléctrica presenta limitaciones.
Asimismo, se mencionó la alianza con fabricantes como Zerova, que aportan tecnología de almacenamiento de energía, un componente crítico para gestionar el suministro en una región donde la red eléctrica no siempre está preparada para la demanda adicional.
El software como corazón del negocio
Más allá del hardware, SynergEV pone un énfasis especial en el desarrollo de software propio. «Todo esto, si nosotros tenemos un hardware de alta tecnología con dos o cinco años de garantía y funciona a la perfección, no sirve de nada si no tenemos los datos estadísticos que ayudan a tener las mejores condiciones del desarrollo y la transición de la movilidad eléctrica», señaló María Cabezas.
La compañía ha integrado inteligencia artificial en su plataforma para ofrecer soluciones inmediatas, resolviendo hasta 99% de las incidencias de forma remota y trabajando 24/7. El software permite a los clientes monitorear en tiempo real el estado de sus estaciones de recarga, pero va más allá: posibilita la monetización de la infraestructura. La idea, según explicaron, es que la electromovilidad no sea vista como un gasto, sino como una inversión con retorno.
A través de tarifas diferenciadas por horario, sistemas de reserva y análisis de datos, los operadores de puntos de carga pueden generar ingresos. «Si una estación de recarga te va a entregar 20 kW, pero no sabemos en qué día, en qué hora, o algo tan cotidiano ahora como poder monetizar nuestras estaciones de recarga, ¿qué tan rentable podemos hacer esta transición? La idea es tener retorno de inversiones lo antes posible«, añadió Cabezas.
La flexibilidad del software, al ser un desarrollo interno, permite adaptarlo a las necesidades específicas de cada cliente, tropicalizando también la experiencia digital.
Compromiso con la postventa y producción local
Uno de los mensajes del keynote fue el compromiso de SynergEV con el servicio postventa y la atención al cliente. Conscientes de que uno de los mayores temores de quienes adoptan la electromovilidad es quedarse sin soporte una vez realizada la instalación, la compañía anunció planes concretos para fortalecer su presencia en México.
«Es importante que sepan que estamos por poner nuestra planta en México. Entre junio y julio debemos de tenerla, porque es una de las partes más importantes que requieren todos los usuarios: ‘Ya tengo la infraestructura, ya tengo todo lo que necesito, y ¿quién me va a dar solución?'», señaló Patricia Baires.
Dicha planta no solo garantizará una entrega más ágil de los equipos, sino que consolidará una red de soporte técnico local para atender cualquier eventualidad, desde fallas derivadas de bajas de tensión hasta problemas de comunicación entre el vehículo y el cargador.
La seguridad del usuario es el pilar fundamental de la operación de SynergEV, y todo el desarrollo, tanto de hardware como de software, está pensado para garantizar un proceso pleno y confiable.
Un futuro sin límites
El keynote de SynergEV concluyó con un mensaje de optimismo y determinación. «El ecosistema va creciendo, cada día es mayor, nos vamos conociendo entre todos y creo que hacer de México una solución viable para la movilidad eléctrica es la mejor solución que podemos tener para ayudar al medio ambiente», expresó Cabezas.
Patricia Baires cerró con una invitación directa al sector: «No tengamos miedo, tenemos que avanzar. Aquí estamos, con todo para crecer en México y América Latina«.
La presentación de SynergEV en el «Latam Mobility North America 2026» dejó claro que la infraestructura de carga es mucho más que la instalación de equipos: es un ecosistema complejo que requiere de soluciones integradas, tecnología adaptada, inteligencia de datos y un acompañamiento constante.
Con su enfoque 360°, la compañía se posiciona como un catalizador para que México y la región den el salto definitivo hacia una movilidad sostenible, eficiente y rentable.
Una gira para consolidar la transformación
El éxito del summit en San Pedro Garza García es solo el comienzo de un año clave para la movilidad en la región. Latam Mobility continuará su labor de conexión y difusión a lo largo de 2026 con una gira en los principales mercados de América Latina.
La Gira 2026 recorrerá los principales mercados de la región: Ciudad de México, Brasil, Colombia y Chile. A lo largo de estos encuentros, líderes del sector público y privado, empresas, inversionistas y expertos internacionales analizarán el presente y futuro de la movilidad eléctrica, la innovación tecnológica, la infraestructura, la energía y la economía climática.
La transición ya está en marcha. La Gira 2026 de Latam Mobility será el punto de encuentro para acelerar decisiones, conectar actores clave y construir, de forma colaborativa, la movilidad sostenible de América Latina.
Brasil, Colombia y Chile serán las próximas sedes, para finalmente cerrar con un gran evento en la Ciudad de México.
Estas citas serán fundamentales para dar seguimiento a los temas abordados, estrechar alianzas y acelerar los proyectos que están transformando el transporte en la región.
