Durante 2022, Geotab se ha afianzado como una de las empresas líderes en administración y gestión de flotas. Los especialistas en telemática llegaron a 3 millones de vehículos conectados a escala mundial, y continúan estableciendo alianzas clave para perfeccionar sus operaciones y ofrecerle a los clientes una alta gama sostenible y tecnológica para sus unidades.
En ese sentido, la compañía anunció una asociación con Agero, proveedor de servicios y tecnología de seguridad del conductor a través de software, superando los límites de los grandes datos para transformar toda la experiencia de conducción.
Cabe destacar que la mayoría de los principales fabricantes de vehículos y proveedores de seguros utilizan las plataforma de Agero para fortalecer sus negocios y crear conexiones más sólidas, con el objetivo de que la conducción sea más inteligente y segura para todos.
Geotab y Agero anunciaron que los servicios de asistencia en carretera ya están. a disposición de los clientes de la empresa de telemática de flotas. El Roadside Add-In actualizado de Geotab ofrece un acceso rápido y fácil a la ayuda proporcionada por un nombre de confianza en asistencia en carretera.
Funcionamiento de la tecnología
El Roadside Add-In de Geotab aprovecha la red de terceros seleccionada por Agero en el área de proveedores de servicios livianos, medianos y pesados habilitados digitalmente.
Al calificar, monitorear y medir continuamente a estas empresas contra métricas clave de desempeño, Agero combina análisis de datos, optimización de territorios y trabajos, y gestión de relaciones para garantizar el envío del vehículo correcto con el equipo requerido, lo que aumenta el tiempo de actividad y mejora la productividad de la flota.
La herramienta está disponible a través de Geotab Marketplace y brinda servicios como remolque, cerrajería, refuerzo de batería, entrega de combustible, cambio de neumáticos pinchados y más, para vehículos livianos en Estados Unidos y Canadá.
Con más de dos décadas de experiencia en el aprovechamiento de la tecnología telemática, el énfasis de Agero en la transparencia y las experiencias optimizadas digitalmente mantienen a los conductores informados sobre el estado actual de su solicitud, incluidas actualizaciones en tiempo real sobre la hora estimada de llegada, seguimiento de camiones en vivo en un mapa y alertas de SMS personalizables.
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Asistencia clave
En el marco de la alianza, Louis De Jong, director de ingresos de Geotab, enfatizó la importancia del acompañamiento y soluciones a los clientes. “Las flotas simplemente no pueden darse el lujo de dejar vehículos varados al costado de la carretera”, dijo.
“No importa dónde viajen los vehículos de nuestros clientes, es fundamental para sus negocios que permanezcan en funcionamiento, incluso después de una avería”, añadió.
De Jong explicó que durante la evaluación inicial y el programa piloto con Agero, destacaron las capacidades de la plataforma y la excelente colaboración de productos y la asociación general.
“Estamos satisfechos con los resultados del programa piloto y esperamos desarrollar aún más nuestra oferta actual para apoyar a nuestros clientes en todo el mundo”, puntualizó.
